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博世壁挂炉用户客服服务中心

博世壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障及解决方式

1. 故障代码E1（点火失败）：多因点火针积碳、燃气供应中断或风压异常。解决：关闭气源后清理点火针积碳，检查燃气阀门是否全开，若仍报警需排查烟管是否堵塞。
2. 故障代码E2（过热保护）：系统水温超90℃触发。解决：先断电降温，检查循环水泵是否运转，确认暖气片或地暖是否有堵塞的环路，清理过滤网杂质。
3. 故障代码E3（风压故障）：排烟不畅或风压开关损坏。解决：检查室外烟管是否被遮挡、接口是否松动，若排烟正常则需更换风压开关。
4. 无故停机且无代码：可能是水压过低（正常1-1.5bar）。解决：打开补水阀补压至1.2bar左右后关闭，重复启停壁挂炉确认恢复。
5. 采暖水温上不去：夏季模式误开或水温设置过低。解决：切换至冬季模式，将采暖水温设置至40-60℃，过高易导致频繁保护。

若以上操作无效，需联系专业售后检测主板或传感器，勿自行拆解核心部件。

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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