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我家博世冰箱用了三年，最近冷藏区总是结厚厚的冰，不是那种正常的霜，而是贴在搁架和内壁上的硬邦邦的冰坨，每次清理都得断电几小时。刚开始以为是门没关严，反复检查好几回，门封条也擦过了，还是没好。打电话给售后，师傅上门看了说，可能是温控传感器有点偏移，导致冷藏温度设得不对，才会过度结霜。这冰箱平时挺安静的，没出现过其他毛病，就是这结冰的问题有点闹心，每次放新鲜蔬菜，都会被冰壳压得蔫蔫的，保鲜效果好像也受了点影响。

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博世冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修博世冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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