志高燃气灶24小时全国受理热线中心(2026汇总)

志高燃气灶24小时全国受理热线中心

志高燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

志高燃气灶常见故障及解决方式

1. 打不着火：多因点火针积碳、电池亏电或气源阀门未开。先检查灶前气源阀是否打开，更换两节1号新电池（注意正负极），若仍无效，用干抹布擦拭点火针表面积碳。
2. 火焰发黄/红火苗：属于燃烧不充分，多是灶头火孔堵塞或风门调节不当。关火后清理火孔内的油渍、杂物，再旋转灶台底部的风门调节板，直至火焰呈蓝色。
3. 漏气异味：严禁明火和开关电器，先关闭气源总阀，打开门窗通风，用肥皂水涂抹在胶管、接口处，若冒泡说明漏气，需更换老化胶管或拧紧接口，严重时联系售后。
4. 熄火自动断气：一般是热电偶（熄火保护装置）积灰或位置偏移。关火后取下灶头盖，擦拭热电偶表面的油污，调整其与火焰的接触位置，确保被火焰包裹。

以上故障均为日常高频问题，若自行处理后仍无法解决，可联系志高**售后，切勿自行拆解灶体。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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