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史麦斯售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

史麦斯常见故障及解决方式

1. 加热效率低/不加热：排查电源插头是否松动或插座无电；若正常，检查加热管表面是否结垢，严重时需请专业人员拆卸清理水垢，或更换损坏的加热管。
2. 漏水：先关闭进水阀门，检查水管接口密封圈是否老化变形，拧紧接口或更换密封圈；若仍漏水，可能是内胆焊缝或外壳破裂，需立即停机断电，联系售后维修。
3. 显示屏不亮/功能失灵：确认电源是否接通，重启机器后仍异常的，检查面板排线是否松动，或控制主板是否损坏，建议由专业人员检修电路系统。
4. 出水有异味：频繁使用时易滋生微生物，可将水温调高至75℃以上，运行2小时排污；若异味持续，需更换阳极棒并彻底清理内胆。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修史麦斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常州、贵阳、宁波、马鞍山、盐城、温州、武汉、徐州、重庆、广州、珠海、成都、东莞、等城市。

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