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**锅炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

**壁挂炉常见故障及解决方式：

1. 不点火：多为燃气阀未开或压力异常、点火针积碳，先确认燃气总阀开启，排查燃气压力是否正常，若点火针有发黑积碳，关机冷却后用砂纸轻擦触点。
2. 热水温度不稳：可能是水压波动大或滤网堵塞，先检查自来水压保持在0.1-0.2MPa，卸下进水滤网用清水冲洗，清除泥沙杂质后装回。
3. 报错E1（点火失败）：重复点火3次仍失败时，需关闭电源和燃气阀，等待10分钟后重启，仍报错联系专业人员检修燃气通路和点火模块。
4. 锅炉异响：多为管道内空气未排净，打开壁挂炉排气阀缓慢排空气，直至无杂音后关闭；若仍有异响，检查是否有部件松动加固。 日常使用需定期清理滤网，避免故障频发，非专业检修勿自行拆解核心部件。

**锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

**锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

**锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

**锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修**锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、张家港、武汉、昆明、盐城、宜兴、无锡、安庆、宿迁、淮安、桂林、深圳、淮南、福州、等城市。

**锅炉各售后全国24小时客服受理中心

**锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）test2vb3#2ksWi1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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