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樱花燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

樱花燃气灶常见故障及解决方式：

1. 点不着火：先检查是否气源不足（如气瓶空、管道阀门未开），再看电池是否亏电（点火器无力），清理火盖火孔的油污杂质，若点火针偏移，轻轻调整至与火盖间距3-5毫米即可。
2. 火焰异常：出现黄焰、黑烟，大概率是火孔堵塞或进风不畅，用细针通开火孔，清理炉头周边杂物，调小风门直至火焰呈蓝色内焰。
3. 红火/熄火：火焰呈红色且易熄火，多为热电偶脏污，关掉电源后用干布擦拭热电偶探头，确保其能正常感应温度；若仍不行，检查胶管是否弯折漏气，及时理顺或更换胶管。
4. 漏气异味：闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器，检查胶管是否老化开裂，老化则更换，若故障未消，联系专业售后检修。

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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修樱花燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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