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蓝炬星集成灶常见故障及解决方式

1. 风门调节不当导致出火异常：火焰呈红黄且易飘离炉头，多因液化气/天然气适配风门未调准。打开集成灶下柜侧面板，旋转风门拨片，观察火焰转为蓝芯集中状即可，适配气源前需确认灶种标识。
2. 烟机吸力骤降：常为油网油污堵塞或公共烟道阻力过大。拆下油网用温水加洗洁精浸泡刷洗晾干装回，若无效可联系物业协调烟道止逆阀，避免倒灌。
3. 触控面板无响应：多为临时静电或电源接触不良。拔掉电源静置1分钟后重新插拔，清洁面板周边污渍，避免用尖锐硬物按压触控区。
4. 自动清洗功能失效：多为清洗液液位不足或管路堵塞。添加专用清洗液至刻度线，若仍无效可轻敲清洗泵旁管路排出空气，勿自行拆解机芯。

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蓝炬星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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