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创维冰柜常见故障及维修小提醒

创维冰柜是不少家庭保鲜食材的得力帮手，用久了偶尔会出小状况，整理了几个常见问题，顺便插两个实用维修小知识：

1. 故障：不制冷，压缩机运行但没凉气 可能是散热孔被灰尘堵了——创维冰柜的背部散热孔积灰会严重影响散热效率，压缩机空转却降不下温。这时候别用硬东西捅，先拔电，用软毛刷顺着散热鳍片的缝隙刷灰，再用吹风机冷风挡吹走浮尘。这里插维修小知识1：任何带电的家电清理灰尘，第一步必须拔电源，别嫌麻烦，静电或误触很容易烧坏电路板，这是所有家电维修的基础安全原则。

2. 故障：制冷正常，但内胆外壁结露 这种情况常出现在梅雨季节，其实是密封条密封不严导致的。先拿湿抹布把密封条擦干净，再用吹风机热风挡吹变形的部分，边吹边用手把密封条按回贴合的状态，冷却后就能贴紧箱体了。维修小知识2：冰箱冰柜的密封条是橡胶材质，怕尖锐物划、怕高温直烤，吹密封条时温度别超过50℃，离10公分左右慢慢移动，不然会加速老化，下次更容易漏冷。

3. 故障：噪音比平时大，像小石子滚动的声音 大概率是冰柜没放平，压缩机工作时共振带动箱体晃。找个水准尺（没有的话用装满水的杯子放顶层），调整底部的可调底脚，直到杯子里的水不晃为止，能直接减轻八成以上的噪音。

如果尝试这些方法还没解决，大概率是冷媒泄漏或压缩机坏了，别自己拆，联系**售后更稳妥。

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创维冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，整个报修流程规范有序，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，后期同步跟踪查询公开透明。

创维冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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