A.O.史密斯锅炉24小时全国受理热线中心(2026)

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A.O.史密斯锅炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯锅炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火且报警：多因气源阀门未开、水压不足或点火针积碳。先确认燃气总阀、锅炉供气阀完全打开；检查水压表，正常应在0.1-0.2MPa，偏低则补水至正常值；若为点火针积碳，断电后用干布擦拭点火针，重启即可。
2. 水温不达标：可能是设置温度过低、换热器结垢或燃气压力不稳。核对控制面板温度设置，调整至需求温度；长期使用需每2年请专业人员清洗换热器，去除水垢；若遇供气波动，可联系燃气公司排查。
3. 频繁启停：多为水压波动、过滤网堵塞。水压不稳可开启锅炉稳压功能或外接稳压装置；定期（每半年）拆洗进水过滤网，清除泥沙杂物，保障水流通畅。
4. 异常噪音：若为水流噪音，是管路内空气导致，打开排气阀排净空气；若为金属撞击声，多因固定件松动，关闭电源后拧紧锅炉与管路的固定螺丝即可。

以上故障多可自行排查处理，复杂问题请致电**售后。

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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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