小天鹅洗衣机全国24小时售后受理中心

小天鹅洗衣机售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

小天鹅洗衣机常见故障说明及维修方案

一、洗衣桶不转动

故障表现：启动程序后洗衣桶无任何运转动静，仅能听到微弱的电机声。 维修方案：先检查电源插座是否通电，插头是否插紧；若供电正常，查看洗衣机门盖是否完全关闭（多数型号有门盖安全开关），未关严则重新扣合。若仍无反应，可能是皮带松弛或电机故障，可打开后盖调整皮带松紧，或联系专业人员检测电机绕组是否烧坏。

二、排水缓慢或不排水

故障表现：洗涤完成后水无法排出，或排水时间远超常规时长。 维修方案：先取出洗衣机底部的排水过滤器，清理里面缠绕的线头、衣物纤维等杂物，这是最常见原因；若过滤器清理后仍无效，检查排水管道是否弯折、堵塞，整理或更换管道。若以上都正常，可能是排水阀损坏，需更换排水阀配件。

三、进水不止

故障表现：进水程序启动后，水位持续上升，超过设定水位仍不停。 维修方案：关闭水源，检查进水阀门是否完全打开，若未打开则拧开；随后拆下进水管，查看进水口滤网是否被泥沙堵塞，用清水冲洗干净后重新安装。若滤网正常，可能是水位传感器故障，需调整或更换传感器。

四、脱水震动大

故障表现：脱水时洗衣机晃动剧烈，甚至出现移位情况。 维修方案：先检查洗衣桶内衣物是否放置不均，取出衣物重新抖散后均匀放入。若衣物分布正常，查看洗衣机底部的水平调节脚，调整脚部高度使洗衣机保持水平；最后检查底部运输螺栓是否未拆除，移除这些固定螺栓即可。

以上故障多为用户可自行排查解决的问题，若尝试后仍未改善，建议联系专业维修人员处理，避免私自拆解造成更大损坏。

小天鹅洗衣机全国24小时售后受理中心

小天鹅洗衣机各市区24小时售后客服热线(2)400-000-5512

小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、大庆、东莞、齐齐哈尔、南宁、南宁、佛山、绵阳、绍兴、襄阳、烟台、宿迁、开封、等城市。

小天鹅洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

小天鹅洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

重庆、张家港、洛阳、南通、廊坊、黄石、湖州、南通、沈阳、南京、