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志高空调常见故障及解决方式

1. 外机不启动，室内机无显示：多因电源接触不良，检查插座是否松动、空气开关是否跳闸，若空气开关跳闸复位后仍异常，需联系电工检测线路有无短路。
2. 制冷/制热效果差：常见滤网堵塞，打开室内机面板抽出滤网，用清水冲洗晾干后装回；若仍无效，可检查外机散热片是否积尘，用软毛刷轻刷清理，同时确认设置模式、温度是否正确。
3. 外机启动但室内机出热风：属模式设置错误，将“制热”误设为“制冷”，调整模式至对应需求即可；若冬季制热伴“防冷风”延时，属正常现象，等待3-5分钟热风会送出。
4. 运行时异响：多为滤网松动或安装不平，关机后打开面板，检查滤网是否卡紧，调整室内机水平位置；若外机有异常碰撞声，需查看周围是否有杂物，及时清理。

注：故障未解决时，请勿私自拆机，联系志高**售后专业人员处理。

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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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