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志高燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火无火花：检查电源是否接触不良，电池正负极是否装反，若使用压电陶瓷点火，可轻按旋钮延长按压时间（通常需3-5秒），或用细砂纸清洁火针表面氧化物；若仍无效，联系更换点火针。
2. 火苗偏小或无力：清理炉头火孔积碳、食物残渣，检查气源开关是否开至最大，胶管是否老化弯折；使用管道天然气的用户，需确认减压阀是否适配，必要时更换减压阀。
3. 漏气异味：立即关闭气源，开窗通风，禁止明火或开关电器（包括抽油烟机），用肥皂水涂抹胶管、接口处，若出现气泡则为漏气点，拧紧接口或更换老化胶管，严重时联系售后检修阀体。
4. 熄火自动断气：检查热电偶是否被火焰烧黑积垢，用干布擦拭干净；调整火焰大小，确保热电偶处于火焰中心加热位置，若仍无效，需更换热电偶或电磁阀。

以上故障多为日常使用维护问题，处理时注意安全，复杂故障建议联系专业售后。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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