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伊莱克斯燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

伊莱克斯燃气灶常见故障及解决方式：

1. 点火无火花：多为点火针积碳或受潮，可关闭气源后用干布擦拭点火针，确认针体无油污；若仍无效，检查电池是否亏电，更换同型号1.5V电池即可。
2. 火焰呈黄色、带黑烟：是火盖出火孔堵塞，先关火冷却，取下火盖用细钢丝疏通出火孔，清理底座杂质，装回后调整风门，使火焰变为蓝色。
3. 面板按键无反应：可能是按键间隙油污过多，断电后拆开面板，用酒精棉擦拭按键导电胶及触点，清理后重新安装，避免用力按压按键。
4. 熄火自动断气：热电偶积灰或位置偏移，关火后取出热电偶，用细砂纸轻轻打磨头部，调整至火焰能充分灼烧的位置，确保感应正常。

所有故障操作前务必关闭气源，若仍无法解决，联系**售后，勿自行拆解核心部件。

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伊莱克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修伊莱克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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