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我家火星人集成灶上周出了点小问题，蒸功能启动后总是中途停，按键按了没反应。找来客服师傅上门看，检查后说可能是平时清洁时，蒸汽不小心顺着散热口进了控制模块，导致局部电路接触有点卡。

师傅帮着把模块吹干，重新固定接线，试了几次蒸菜、爆炒都正常。后来才想起，前几天蒸完排骨没等机子完全凉透，就用高压水枪对着散热口附近冲了。提醒大家用火星人集成灶清洁时，别对着内部关键部位猛冲，不仅要擦表面，散热口附近轻轻擦就行，不然容易出小故障，影响正常用。

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火星人集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修火星人集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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