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海尔壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

海尔壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火：多为燃气阀未全开或点火针积垢，先检查燃气阀门是否完全开启，若正常，断电后用干布擦拭点火针去除积垢，重启设备重试。
2. 水温不升：可能是滤网堵塞或温控器设置过低，打开进水口滤网，清理杂质后装回；确认温控器设定温度高于当前水温，若仍无效，排查是否循环泵故障，需联系售后。
3. 频繁停机：大概率是水压异常或排气不畅，检查水压表数值在0.1-0.2MPa之间，过低则补压；若处于户外的排烟管被杂物堵塞，清理后排烟。
4. 显示故障代码E1/E2：E1为点火失败，按不点火方法排查；E2为过热保护，待机器冷却后，检查旁通阀是否开启，确保水路通畅后复位。 注意：排查时务必断电断气，故障无法解决及时联系海尔专业售后，勿自行拆解核心部件。

海尔壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

海尔壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

海尔壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修海尔壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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