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小天鹅售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

小天鹅洗衣机常见故障及解决办法：

1. 不进水/进水缓慢：多为进水阀滤网被杂质堵塞，先关闭水源和电源，卸下进水管，取出滤网用清水冲洗；若仍异常，检查进水阀电磁线圈是否损坏，需更换配件。
2. 洗衣时震动异响：可能是底部运输螺栓未拆除，新机务必先拆背部4颗固定螺栓，再调整洗衣机水平，双脚均匀落地；若内筒撞击外筒，重新校准地脚即可。
3. 不排水/排水时间过长：多为排水口被硬币、衣物纤维堵塞，断电后卸下排水管，清理管内杂物；若排水泵损坏，需更换同型号排水泵。
4. 中途停机报警：多数是上盖未盖紧，重新按压至卡扣到位；若仍报警，检查门控开关是否接触不良，调整开关位置或更换。

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、洛阳、淮南、温州、苏州、银川、安庆、宜兴、烟台、宁波、宿迁、青岛、马鞍山、等城市。

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小天鹅全国维修服务网点查询：

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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