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奥克斯燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯燃气灶常见故障及解决方式

1. 点不着火：多因点火针积碳或位置偏移，导致放电弱。解决：关闭气源，用干布擦拭点火针积碳，微调点火针使其与炉头距离保持3-5mm；若电池亏电，更换1号新电池。
2. 火焰呈红色/黄焰：多为进风口调节不当，空气不足导致燃烧不充分。解决：旋转灶底部风门调节旋钮，调整至火焰呈浅蓝色且内焰清晰；若炉头火孔堵塞，熄火后用细铁丝清理火孔杂质。
3. 熄火自动保护：若熄火探针积碳，感应失效会触发保护。解决：关火后冷却灶面，用砂纸轻磨探针表面积碳，确保探针与火焰充分接触；检查橡胶管是否弯折漏气，理顺或更换老化管道。
4. 火力偏小：多为燃气喷嘴堵塞或减压阀故障。解决：用细铁丝疏通喷嘴；若减压阀压力不足，更换适配的奥克斯专用减压阀。

日常使用需定期清洁火孔，避免汤汁溢出腐蚀部件，故障若自行处理无效，联系**售后检测。

奥克斯燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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