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科龙空调常见故障及解决方式如下：1. 外机不启动：多因电源接触不良或压缩机过载保护触发，先检查电源插头是否插紧，查看空开是否跳闸；若排除电源，待压缩机冷却15分钟后重启，仍无效则联系售后检测压缩机。2. 制冷制热效果差：滤网积尘堵塞或制冷剂泄漏是主因，每周清洗一次滤网（冷水加中性洗洁精冲洗晾干）；若清洗后效果仍不佳，联系专业人员检测补加制冷剂。3. 内机漏水：多数是排水口被灰尘或异物堵塞，打开内机面板，找到排水软管，用细铁丝轻轻疏通管口排出积水，恢复正常排水；若仍漏水，检查安装是否水平，调整内机挂钩高度。4. 遥控器失灵：先更换电池，确认电池正负极安装正确，若无效，将遥控器对准内机接收窗，近距离测试，仍无反应则可能是遥控器芯片故障，需更换配件。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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