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贝雷塔常见故障及解决方式

1. 燃气供应故障：表现为火焰异常熄灭、燃烧时断时续。多因燃气阀门未全开、气源压力不足或滤网堵塞。解决方式：检查燃气总阀、壁挂炉燃气阀是否完全开启；联系燃气公司检测压力；拆下进气滤网冲洗后重装，避免滤网积尘阻碍燃气流通。
2. 水压过低停机：显示屏显示“0”或红色水压警示灯亮，无法启动。贝雷塔常规工作水压1-1.5bar，低于0.8bar会触发保护。解决方式：找到补水阀缓慢打开，向系统内补入冷水，待水压升至1.2bar左右关闭补水阀，操作时避免过快导致漏水。
3. 烟道堵塞报警：提示“E”类故障代码，排烟不畅。多因烟道被衣物、杂物遮挡，或外部风力倒灌。解决方式：检查室内、外烟道，清除遮挡物；若为倒灌，可在烟道管口加装防风帽，注意避免烟道过长导致阻力过大。
4. 水泵异响：运行时出现尖锐噪音，供暖效率低。多因水泵内腔积气或叶轮卡有杂物。解决方式：关闭壁挂炉电源，找到水泵排气螺帽缓慢松开，排出内部空气；若仍有异响，拆开水泵检查叶轮，清理杂质后复位。

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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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