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火星人常见故障说明及维修方案

一、点火异常（占故障总数62%）

故障现象：燃气灶按下点火键无火花、火花弱或爆燃异响，多发生于灶具使用3个月后。 故障原因：点火针积碳屏蔽（油烟附着导致放电间隙不足1mm）、脉冲器供电不足（电池电压低于2.7V）。 维修方案：用干棉布擦拭点火针表面积碳，调整点火针与火盖间隙至4-6mm；更换D型1号干电池（请勿混用旧电池），若仍无效则更换脉冲点火器。

二、火力不均匀（22%）

故障现象：单灶火盖一侧火孔出火弱小，火焰呈红色或黄焰，燃烧效率低。 故障原因：火盖火孔被食物残渣、油污堵塞，或火盖移位未卡入定位卡槽。 维修方案：关闭气源后取下火盖，用细针（直径1mm）清理所有堵塞火孔，用干毛刷扫净底座油污；按定位标识对齐卡回火盖，顺时针旋转至卡紧状态，避免火盖与底座间隙过大。

三、面板渗油（10%）

故障现象：钢化玻璃面板与柜体接缝处渗油，清理后1周内复发，易滋生异味。 故障原因：蒸箱接油盒未按时清理（残油溢出），或安装时硅胶密封垫未对齐。 维修方案：每周清空蒸箱接油盒，擦干接缝处残油；检查蒸箱腔体底部排水口是否堵塞，若堵塞用软毛刷清理；更换新的食品级硅胶密封垫，对齐卡槽后按压固定。

四、自动熄火保护误触发（6%）

故障现象：火焰正常燃烧时突然熄火，报警灯闪烁，无法二次点火。 故障原因：热电偶探头被油污覆盖，无法感应火焰温度，导致误判熄火。 维修方案：用金属砂纸（1000目）轻轻打磨热电偶探头表面，去除积碳，避免触碰探头尖端（尖端需保持光亮以感应温度），擦拭后再次点火，确认火焰覆盖探头尖端即可。

注：维修时需关闭气源总阀，非专业人员请勿拆解核心部件；若故障未解决，联系品牌服务人员上门排查。

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