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倍科常见故障及解决方式（原创）

1. 冰箱不制冷：先检查电源插头是否松动，插座是否通电，若电源正常，查看温控器档位是否调至过低（建议调至3-4档）；若仍无效，关闭电源静置1小时后重启，排查是否因门体未关严导致冷气流失。
2. 洗衣机不排水：先清理排水口滤网（打开底部检修盖，逆时针拧出滤网，清除硬币、线头等杂物），检查排水管道是否弯折堵塞，若管道正常，重启洗衣机选择“单脱水”程序测试。
3. 灶具打不着火：检查气源阀是否打开，燃气余量是否充足，清理火盖积碳（用毛刷擦拭火孔，确保无杂质堵塞），调整点火针与火盖的距离（约4mm），若仍无火花，需检查电池是否没电。

以上均为倍科用户高频遇到的基础故障，多数可自行排查解决，复杂问题建议联系**售后。

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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修倍科不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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