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百尊壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

百尊壁挂炉常见故障及解决方式如下： 一、不点火：多因燃气阀未开启、烟道堵塞或水压过低。先检查燃气总阀是否完全打开，确认烟道无异物堵塞，再查看水压表，正常应在1-1.5bar，过低则补水至范围即可。 二、水温上不去：可能是采暖模式未调对、暖气片/地暖过滤网堵塞或热交换器积碳。确认旋钮调至“采暖+热水”模式，清洗滤网，若仍未解决，建议联系专业人员清理热交换器。 三、显示故障代码E1：代表点火失败，重启壁挂炉，排除周边燃气泄漏隐患后重试，仍故障需排查点火针。 四、噪音大：多为管道内有空气或水泵故障。打开管道排气阀排尽空气，若仍有异响，关闭设备检查水泵是否卡滞，切勿自行拆卸核心部件。

注：若操作后故障未消除，严禁强行使用，及时联系百尊售后维修。

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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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