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我家八喜壁挂炉用了快五年，平时一直好好的，前几天突然出了点小问题。那天想洗澡，开热水阀后壁挂炉没像往常一样启动，显示屏跳了个F02的代码。我有点慌，想起之前安装师傅说过这个代码是点火失败的意思。

我先查了燃气阀，确认开着，也没停气；看了水压表，显示1.2bar，正常范围。试着重新启动壁挂炉，还是不行。后来给售后打了电话，师傅说可能是点火针有点积碳，让我先把电源关掉等十分钟再开，再试着点火。照做之后，壁挂炉顺利启动了，热水也出来了。

原来小问题也不用急，八喜的售后响应也挺快，平时保养得勤，偶尔出点小故障也能轻松解决。

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八喜壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修八喜壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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