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格兰仕燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火针无火花：若按压旋钮无电火花，先检查电池是否耗尽，更换同型号1号电池；再查看点火针是否积碳，用干布擦拭针尖油污；若仍无效，可能是点火针偏移，调整至与火盖间距3-5毫米即可。
2. 火焰偏小或打不着火：先检查气源阀门是否完全打开；清理火盖孔的堵塞物（用细铁丝疏通，避免孔变形）；若为液化气灶，检查减压阀是否故障，更换适配减压阀。
3. 火焰发黄且有黑烟：属于空气配比不当，旋转灶具底部的风门调节板，调整至火焰呈蓝色且无黑烟；同时清理火盖和炉头的积碳，确保燃气流通顺畅。
4. 熄火保护后无燃气输出：按压旋钮点火后需保持按压3-5秒，让热电偶充分受热；若仍无效，清理热电偶表面污渍，或检查热电偶是否移位，调整至靠近火焰中心。

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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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