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扬子常见故障及维修方案

故障一：制冷效果差

表现：运行时出风口温度偏高，室温难以达标
原因：多为过滤网积尘堵塞、外机散热片被杂物遮挡，或制冷剂缓慢泄漏
维修方案：1. 取出过滤网用清水冲洗晾干，重新安装，每2-3个月清洁一次；2. 清理外机散热片周边的树叶、灰尘，确保通风顺畅；3. 若上述操作无效，需专业人员检测管路压力，补充对应量的制冷剂

故障二：通电不启动

表现：按下电源键无反应，显示屏无任何显示
原因：电源插座接触不良、遥控器没电，或内机主控板故障
维修方案：1. 检查插座是否正常通电，可尝试插入其他电器测试；2. 更换遥控器电池，对准内机重新操作；3. 若仍无反应，需拆开内机面板，检查主控板接线是否松动，松动则重新插紧，仍故障需更换主控板

故障三：内机漏水

表现：接水盘周边或出风口滴水
原因：接水盘排水口被灰尘堵塞，或排水管弯折、安装坡度不足
维修方案：1. 断电后拧开接水盘排水口堵头，用细毛刷疏通杂物，再用清水冲洗；2. 整理排水管，避免弯折，调整安装时使排水口略低于内机，保证积水顺利排出

日常定期清洁维护，可降低故障发生率，简易故障自行排查后仍未解决，建议联系专业人员处理。

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扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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