TCL洗衣机用户客服服务中心

TCL洗衣机售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

TCL洗衣机常见故障及维修方案

TCL洗衣机使用中常出现几类典型故障，用户可自行排查处理：

1. 洗衣机不启动

故障表现：按电源键无反应，指示灯不亮
排查维修：先检查电源插座是否正常（可插其他电器测试），确认插头插牢；若电源正常，打开机身后盖板，检查门盖安全开关接线是否松动，重新插紧即可。若仍无反应，可能是主板故障，建议联系专业人员检测。

2. 洗衣时漏水

故障表现：机身底部或桶周围滴水
排查维修：先检查进水管接口是否松动，拧紧接口；查看进水管是否有裂纹，更换破损进水管；若排水时漏水，检查排水管是否放置过高（需低于桶口10cm），或排水泵滤网被衣物纤维堵塞，取出滤网清理即可。

3. 脱水振动大

故障表现：脱水时机身晃动剧烈，发出异响
排查维修：先检查衣物是否偏置，打开舱门重新摆放均匀；若衣物摆放正常，打开后盖检查减震弹簧是否松动，调整弹簧张力；脱水桶内杂物过多也会导致振动，清理桶底杂物即可。

4. 漂洗不干净

故障表现：洗完后衣物仍有泡沫残留
排查维修：检查洗涤剂是否投放过多，按说明减量投放；确认进水阀滤网是否堵塞，拆下滤网用清水冲洗，保证进水通畅；若水温设置过低，可调整至40℃左右，帮助洗涤剂溶解。

日常使用中，定期清理过滤网和排水泵，避免超量加载衣物，能有效减少故障发生。若自行排查后故障仍存在，切勿擅自拆解整机，应联系专业售后人员处理。

TCL洗衣机用户客服服务中心

TCL洗衣机各市区24小时售后客服热线(2)400-000-5512

TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
TCL洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、绍兴、泰州、襄阳、黄石、西安、兰州、连云港、南通、宜昌、岳阳、湖州、嘉兴、廊坊、等城市。

TCL洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

TCL洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

合肥、东莞、滁州、芜湖、盐城、珠海、温州、安庆、马鞍山、扬州、