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小天鹅热水器常见故障说明及维修方案

1. 不出热水：多因进水阀堵塞或加热管损坏。先检查进水阀滤网，拆下用清水冲洗泥沙杂物；若滤网通畅，可通过万用表检测加热管电阻，电阻无穷大则表明损坏，需更换同规格加热管。
2. 水温升不上：大概率是温控器故障或加热功率不足。先调节温控器旋钮至更高档，若无效，用温度计实测出水口温度，与温控设定值偏差超5℃时，更换匹配型号的温控器；定期清理加热管水垢，水垢过厚会阻碍热量传递，可使用专用除垢剂循环清洗。
3. 漏水：常见于接口松动或密封圈老化。先关闭进水阀门，检查进水、出水及排污管道的接头，拧紧松动的螺帽；若接头处仍漏水，需更换对应尺寸的橡胶密封圈，避免使用时压力过大渗漏。
4. 漏电报警：立即切断电源，检查漏电保护插头是否正常，按动插头的试验按钮，若无法跳闸，说明插头损坏需更换；同时检查机身接线端是否破损裸露，重新包裹绝缘胶带后再试机，故障未排除前严禁通电使用。

日常使用需定期清理进水滤网、避免超龄使用，小故障可按上述步骤排查，复杂故障建议联系专业人员处理。

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小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
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