火王维修全国24小时各售后受理客服中心

火王售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障说明及维修方案

火王燃气灶以高效节能著称，但长期使用后易出现三类典型故障，以下为对应解决办法：

一、打不着火 故障表现：按下点火旋钮无火花，或燃气灶无反应。多数因电池耗尽导致供电不足，需更换1号干电池（注意正负极安装方向）；若更换后仍无效，可能是点火针积碳或位置偏移，可拆下炉头，用砂纸轻轻打磨点火针表面碳迹，调整点火针与炉盖的间距至3-5毫米即可。

二、火焰异常（黄焰、红火） 故障表现：火焰呈黄色、伴有黑烟，燃烧不充分。主要原因是风门调节不当，找到炉底的风门调节片，缓慢左右转动，同时观察火焰颜色，直至火焰变为蓝色且无黑烟；若风门调节后仍无效，可能是炉头火孔堵塞，关闭气源后拆下炉头，用细铁丝疏通每个火孔，清理内部油污杂质即可。

三、熄火自动断气 故障表现：燃烧中火焰突然熄灭，燃气灶自动切断气源。此为熄火保护装置启动，多因热电偶积碳导致感应失灵，先关闭气源，拆下热电偶，用钢丝球打磨其表面氧化层，重新安装时确保热电偶置于火焰中心位置；若打磨后仍故障，需检查电磁阀接线是否松动，紧固接线端子即可排除。

日常使用中需定期清理炉头油污，避免汤水溢出堵塞火孔，可延长火王燃气灶的使用寿命。若以上操作无法解决，建议联系专业维修人员处理。

火王维修全国24小时各售后受理客服中心

火王各市区24小时售后客服热线(2)400-000-5512

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、苏州、郑州、兰州、咸阳、开封、昆明、廊坊、张家港、株洲、哈尔滨、大连、合肥、等城市。

火王各售后全国24小时客服受理中心

火王全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

温州、东莞、深圳、南昌、珠海、绍兴、宜兴、南通、宿迁、昆山、