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云米洗衣机常见故障说明及维修方案

1. 洗衣机无法启动

故障现象：按下电源键后无任何反应，洗衣机不工作。 可能原因：电源插座未通电、门盖未关紧、童锁功能开启、供电线路故障。 维修方案：检查插座是否通电，尝试插拔电源测试；确认门盖完全关闭，听到“咔哒”声；若童锁灯亮，长按童锁键3-5秒解锁；仍无法启动需检查家中其他电器是否正常，排查家中总闸。

2. 洗衣时漏水

故障现象：机身底部或进水口处有水渗出。 可能原因：进水管松动或老化、洗衣桶密封圈磨损、排水管堵塞破裂。 维修方案：关闭水源，检查进水管两端接头是否拧紧，若水管有裂纹需更换；打开门盖查看密封圈是否变形，轻微变形可复位，磨损严重则联系更换；清理排水管内的衣物纤维等杂物，破损处需剪去破损段重新连接。

3. 脱水时震动过大

故障现象：脱水时机身剧烈晃动，噪音明显。 可能原因：洗衣机放置不平、内桶衣物分布不均、底脚螺丝未固定。 维修方案：打开洗衣机门，均匀抖散衣物，避免单侧重物堆积；用水平仪检查机身，调整底脚螺丝使洗衣机平稳；拧紧底脚固定螺丝，减少晃动。

4. 进水超时

故障现象：进水时间超过10分钟，面板显示故障代码。 可能原因：进水龙头未打开、进水滤网堵塞、水压过低。 维修方案：确认进水龙头完全打开；关闭水源，拧下进水管，清理进水口处的滤网杂质；若为水压过低，可暂时等待水压恢复后再使用。

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