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科龙空调常见故障及解决方式：

1. 不制冷/制热：多因滤网积尘堵塞送风，或外机散热片结霜。先清洗室内机滤网（用清水冲洗晾干后装回），检查外机是否被杂物遮挡，结霜时待其自动除霜后恢复使用；若仍异常，需排查制冷剂是否泄漏，联系专业人员补漏充注。
2. 内机漏水：大概率是冷凝水管路弯折或堵塞。断电后疏通排水管道（可用软毛刷或低压吹气），理顺弯折的水管，确保排水顺畅；安装时需保证内机水平，避免冷凝水偏流。
3. 开机无反应：检查电源插头是否插紧、空开是否跳闸，若电源正常，多为遥控器电池耗尽或红外接收头故障，更换遥控器电池仍无效则需检修内机电路。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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