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百得燃气灶常见故障及解决方式

1. 打不着火：多为电池亏电或安装方向反，更换新AA电池并确保正负极匹配；也可能是火盖移位或堵塞，取下火盖清理火孔杂物后重新放平卡紧。
2. 火焰发黄/冒黑烟：风门调节不当导致供氧不足，调整灶具底部风门，直到火焰呈浅蓝色锥形；火盖积碳堵塞也会引发此问题，用细针疏通火孔后擦拭干净。
3. 熄火自动断气：这是熄火保护针积碳或位置偏移，关闭灶具待冷却后，用软布擦拭保护针，调整其与火盖的距离（约3mm），确保被火焰覆盖。
4. 小火易熄灭：可能是灶具台面不平，调整灶具底部脚杯使其水平，避免锅具压灭火焰；或风门开度过大，适当调小风门至火焰稳定。

以上为百得燃气灶日常使用高频故障，操作时注意切断气源，若仍无法解决，建议联系品牌售后检修。

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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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