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小天鹅常见故障说明及维修方案

1. 洗衣机不启动

故障现象：按下电源键无反应，指示灯不亮 可能原因：电源插座未通电、电源线松动、门盖未关到位 维修方案：先检查插座是否有电，可插入其他电器测试；若插座正常，拆开后盖检查电源线是否插紧；若仍无反应，需检查门盖安全开关，重新扣紧门盖或调整开关位置，无效则更换开关。

2. 脱水时震动大

故障现象：脱水时机身晃动剧烈，产生噪音 可能原因：衣物分布不均、底脚未放平、运输螺栓未拆除 维修方案：先暂停机器，打开机门重新抖散衣物，均匀放置；若震动依旧，检查底部4个底脚，调整至平衡状态；若为新机首次使用，需检查背面是否留存运输固定螺栓，拆除后方可正常使用。

3. 进水不停

故障现象：进水阀持续注水，超过设定水位 可能原因：进水阀滤网堵塞、进水阀损坏、水位传感器故障 维修方案：关闭水源，拆开进水软管，清理阀口处的滤网杂质；若滤网清理后仍进水不止，测试进水阀通断，损坏则更换；若进水正常，检查水位传感器连接管是否漏气，更换传感器。

4. 洗涤时异响

故障现象：洗衣运转时发出金属摩擦声或撞击声 可能原因：硬币等异物掉入洗衣桶、皮带松动、电机轴承磨损 维修方案：断电后打开机门，取出桶内衣物，用手电筒观察桶内是否有异物，小心取出；若异物排除后仍异响，检查后侧皮带松紧，过松则调整张力；若为轴承磨损，需专业人员更换轴承。

注意：维修时务必断开电源，复杂故障建议联系专业人员处理，避免造成二次损坏。

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