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TCL洗衣机常见故障多集中在使用频率较高的功能模块，日常多留意可减少故障概率。

洗衣时出现不排水，大多是排水口被衣物纤维、硬币等杂物堵塞，这是高频小故障。维修时可先关闭电源，拆下洗衣机底部的排水软管，将管内残留杂物掏出，同时清理排水泵进口处的滤网——TCL洗衣机的滤网一般隐藏在舱门底部，打开小盖板就能抽出，定期清理可避免异物卡滞。

脱水时出现机身剧烈晃动，通常是衣物放置不均导致，属于使用习惯问题。此时可暂停程序，将衣物均匀铺在洗衣桶内，别把大件、小件混放堆在一端。另外，TCL洗衣机的底座减震脚若长时间使用出现移位，也会引发晃动，维修小知识：可调整四个减震脚的高度，拧紧固定螺母，保证机身水平，这一步别用工具硬掰减震脚，轻微转动螺母调整即可。

如果出现通电后按键无反应，先检查电源插座是否正常供电，再看洗衣机舱门是否完全关闭——TCL滚筒洗衣机的门锁有感应保护，舱门没扣紧会触发断电保护，重新关紧舱门后等待3秒，门锁复位后按键就能恢复正常，无需轻易拆开控制面板。

日常还要注意，不要在洗衣机顶部堆放过重物品，TCL塑料外壳的承重有限，长期受压可能导致外壳变形，进而影响内部部件的稳定性，这一点也是减少故障的实用小提示。

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TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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