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博世热水器常见故障及维修小知识

博世热水器使用久了易出现三类核心故障：一是加热慢或不加热，大概率是镁棒结垢包裹加热管，可断电后打开下端排污口，放掉1/3水取出镁棒，用钢丝刷清除表面水垢——这里插个维修小知识：家电镁棒的作用是保护内胆，不是加热，结垢后不仅拖慢加热效率，还会缩短内胆寿命，建议每2年更换一次；二是出水忽冷忽热，多因水流传感器积尘或燃气比例阀卡滞，可拆下传感器用酒精棉擦拭感应触点，若比例阀卡滞，可向阀体内喷少量精密电器清洁剂，避免直接用化油器清洗剂腐蚀橡胶件；三是面板不亮灯，多数是电源插排接触不良或内部保险管熔断，先换个插座测试，无效则拆开后盖，检查保险管的玻璃管内是否发黑——维修小知识提醒：换保险管时必须拔下电源，且要选与原规格一致（一般为250V 5A）的配件，不能用铜丝代替，否则会烧坏主板。

若出现漏水故障，先关闭进水角阀，检查泄压阀排水口是否持续滴水，轻微滴水属正常泄压，若大量漏水则需更换泄压阀，这里补充小知识：热水器泄压阀每年至少检查一次，泄压阀是保护内胆不因压力过高破裂的关键，绝对不能封堵。

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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，整个报修流程规范有序，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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