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扬子售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

扬子设备（常见为空调、洗衣机类）常见故障及解决方式如下：

1. 通讯异常：设备屏幕无显示或报通讯故障代码，多因电源线松动、信号线接插件脱落。先断电检查电源插座是否通电，再重新插拔室内外机组的信号连接线，确保插接牢固，若仍异常需联系售后排查控制器。
2. 制冷/制热效果差：空调此类故障多因滤网堵塞、制冷剂不足。先清洗空气滤网（取下滤网用清水冲洗晾干后装回），若清洗后效果仍不佳，检查外机是否被杂物遮挡，必要时联系专业人员检测制冷剂压力。洗衣机则多因水位传感器异常，可重启洗衣机重置程序，无效则需校准或更换传感器。
3. 漏水故障：洗衣机漏水多因进水管卡扣松动、排水管弯折。断电后紧固进水管接头，捋直弯折的排水管，确保排水口高度适配（不超过10cm）。空调漏水多因冷凝水管堵塞，可取下排水管口用压缩空气疏通，或用清水冲洗管道。
4. 整机不启动：排除电源故障后，检查门体开关（洗衣机）、模式设置（空调）是否合规，重启电源后重新尝试启动。

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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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