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**壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

**壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火：多因燃气阀门未开、供气不足或点火针积碳。先检查燃气总阀是否完全打开，确认燃气欠费情况；若阀门正常，关闭电源后取出点火针，用细砂纸打磨去除积碳，复位后重启设备。
2. 水温不升：大概率是换热器水垢堵塞或风机故障。可开启自带的除垢模式，严重时需联系专业人员进行物理除垢；若除垢后仍无改善，检查风机是否异响，及时更换损坏的风机部件。
3. 风压故障：表现为设备停机并闪烁故障码，多因排烟管堵塞或风压开关失灵。先清理排烟管内的杂物（如灰尘、鸟巢），检查管体是否弯折；若排烟管通畅，断电后测试风压开关的敏感度，失灵则更换对应配件。
4. 水压过低报警：打开补水阀缓慢补水至1-1.5bar，关闭补水阀即可，注意补水不可过量，否则会损伤壁挂炉内部部件。

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**壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

**壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修**壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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