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奥克斯燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 打不着火：先检查是否因电池没电导致，更换同型号电池即可；若电池正常，查看点火针是否积碳或偏移，用干布擦拭点火针，调整其与火盖的距离至3-5毫米，同时检查燃气阀门是否完全打开，确认气源充足。
2. 火焰发黄带黑烟：这是空气进气量不足导致的燃烧不充分，旋转灶具底部的风门调节片，增大进风量，使火焰变为蓝色，同时清理火盖的出火孔，防止油污堵塞。
3. 漏气报警：若闻到燃气味且报警灯亮，立即关闭燃气总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，待异味消散后，检查胶管是否龟裂、接口是否松动，及时更换损坏的胶管并重新接好接口。
4. 火焰中途熄灭：检查火焰是否被汤水溢出浇灭，擦干炉头及火盖，查看熄火保护针是否被油污覆盖，用干净布擦拭，确保其能正常感应火焰。

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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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