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庆东纳碧安常见故障及维修方案

一、点火失败

故障现象：接通电源后壁挂炉无法点燃，显示屏显示“E1”代码，或听到“哒哒”点火声但无火焰。 原因分析：燃气供应中断、点火针积碳、燃气阀门未完全开启、电路接触不良。 维修方案：

1. 检查燃气总阀及壁挂炉燃气阀是否完全打开，确认燃气表无欠费；
2. 关闭电源，取出点火针，用干净砂纸擦拭表面积碳，重新安装时保持与火排距离3-5mm；
3. 检查点火器接线端子是否松动，重新牢固连接。

二、水温过高停机

故障现象：运行中壁挂炉突然停止，显示屏显示“E2”代码，同时发出过热保护警报。 原因分析：暖气片或管道堵塞、水泵故障、水压过高、温度传感器失灵。 维修方案：

1. 关闭电源，待机体冷却后，检查暖气片是否存在局部不热，排查管道堵塞处并疏通；
2. 查看水压表，若水压超过1.5bar，打开泄压阀排水至1bar左右；
3. 联系专业人员更换故障温度传感器，检测水泵运行状态。

三、循环水泵不工作

故障现象：壁挂炉启动后听不到水泵运行声，室内暖气片不热，显示屏无对应错误代码。 原因分析：电源未接通、水泵叶轮卡涩、水泵损坏。 维修方案：

1. 检查电源插座及壁挂炉供电线路，确认电压正常；
2. 关闭电源，卸下水泵外壳，取出卡涩的杂物，手动转动水泵叶轮确认灵活性；
3. 若疏通后仍无法运行，需更换同型号水泵。

四、水压过低报警

故障现象：显示屏显示“E3”代码，壁挂炉停止运行，水压表指针低于0.5bar。 原因分析：系统自然泄压、管道接口漏水、补水阀未关闭。 维修方案：

1. 找到壁挂炉补水阀，缓慢打开向系统补水，直至水压表稳定在1-1.5bar之间，关闭补水阀；
2. 检查管道、暖气片接口是否有水渍，拧紧松动接头，若漏水严重需更换密封件；
3. 若频繁泄压，需排查系统漏点，联系专业人员检修。

以上故障若自行处理后仍未解决，建议联系专业技术人员上门检修，避免违规操作造成设备损坏。

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