东芝冰箱全国400各区市售后客服受理中心(2026)

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东芝冰箱最近出现了一个小问题：用来调节温度的旋钮失灵了。我试着往左转，想把冷藏区调到5度，结果旋钮没反应，怎么转都卡在上次的位置。

一开始以为是旋钮里进了灰尘，拆下来擦了擦，装回去还是不行。后来查了说明书才发现，可能是内部的调节组件松了，不是我这种用户能随便修的。

现在冷藏区的温度忽高忽低，有时候会到7度，水果蔬菜放进去，三天就有点发软，不像以前能保鲜一周。冷冻区倒是没太大变化，温度还能维持在零下18度，但心里总有点担心，怕再发展下去，冷冻的肉会解冻变质。

本来还挺信任东芝的品质，没想到用了五年就出这种小故障，等周末得找售后问问怎么处理了。

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