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格力空调售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

格力空调常见故障及解决方式：

1. 不制冷/制热：多因滤网积尘堵塞，阻碍气流致热交换效率下降。解决：每月拆开面板，取出滤网用清水冲洗晾干后装回；若仍未恢复，检查室外机散热片是否被杂物遮挡，清理周边障碍物即可。
2. 异响：运行时出现“咔咔”声，多为室内机风轮积尘或装配松动。解决：断电后打开面板，轻轻拨动风轮，若有异物清理干净；若风轮松动，按说明书固定螺丝即可。
3. 遥控失灵：按键无反应，可能是遥控电池没电或信号被遮挡。解决：更换两节7号电池，对准室内机接收窗口操作，避开窗帘等遮挡物；若无效，擦拭遥控发送端与接收端。
4. 漏水：接水盘堵塞或安装倾斜导致，水无法排出。解决：用软铁丝疏通接水盘排水孔，检查空调是否水平放置，调整支架保证机身倾斜度适中，利于排水。

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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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