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志高燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

志高燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无火花：多为脉冲点火针积碳或位置偏移，先关闭气源，用细砂纸轻轻打磨点火针顶端积碳，再调整点火针与火盖的距离至4-6毫米，避开炉盖的火孔，若仍无效需更换电池。
2. 熄火后自动断气：一般是热电偶脏污或损坏，先清洁热电偶表面的油污与积碳，若调整后仍无法恢复，说明热电偶失效，需联系售后更换。
3. 火焰黄火且有黑烟：多为风门调节不当，打开灶具底部的风门挡板，缓慢调节风门开度，直至火焰变为蓝色无黑烟，同时检查炉盖是否放置平稳，如有移位需摆正。
4. 旋钮拧不动：大概率是旋钮内的防滑齿卡滞，先关闭气源，轻晃旋钮周边并尝试左右转动，切勿硬拧，若仍卡住，需拆开旋钮清理内部异物或润滑转轴。

以上故障若自行处理无效，请勿私自拆解核心部件，及时联系志高**售后。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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