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凯姆壁挂炉常见故障多集中在水路、燃气及电路系统：比如供暖时水温过高报警，多是水垢堵塞传感器探头，需定期清理换热器；若出现无法点火，先检查燃气总阀是否开启，再看喷嘴是否有积碳，避免强行启动损坏点火针。

维修小知识：凯姆壁挂炉的补水阀长期不用易出现锈蚀，每月可打开补水阀1圈放30秒水，防止阀芯卡滞；还有，显示屏突然黑屏不一定是主板故障，先检查电源插头是否松动，很多时候只是接触不良。

另外，若有轻微漏水，先关掉电源和进水阀，用干布擦拭漏水处，观察是密封圈老化还是接口松动——凯姆的密封圈寿命约2年，定期更换能减少漏水隐患，别等漏水量大了才维修，容易腐蚀电路板。

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凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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