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长虹燃气灶常见故障及维修小知识

1. 打不着火
   若长按点火键无火花，先检查电池仓（位于灶具底部），大多是五号电池亏电，建议每年更换1次电池（避免漏液腐蚀触点）；若有火花却不出火，大概率是火孔被油污堵塞，可取下炉架用细铁丝疏通火孔——维修小知识：疏通火孔后务必用干布擦净残留油污，否则二次点火易产生异味。

2. 火焰黄烟
   正常火焰为蓝色，若冒黄烟，多是风门调节不当：灶具底部有两个可拨动的风门片，左右调节至火焰呈蓝色即可。另外，胶管老化漏气也可能导致，若闻到燃气味，需立即关闭气源，开窗通风，且维修小知识：胶管每18个月更换一次，禁止弯折胶管，避免燃气泄漏。

3. 熄火断火
   灶具点火后松手即灭，是熄火保护针被油污覆盖，或感应针位置偏移：用砂纸轻轻打磨感应针表面油污，调整至与火孔对齐1cm位置——维修小知识：熄火保护针是灶具的安全核心，切勿用硬物敲击，否则会失去断火保护功能。

4. 旋钮拧不动
   长期使用后旋钮卡顿，可在旋钮转轴处滴1滴食用油润滑，避免用食用油直接滴在内部电路。若还不行，可拆开旋钮盖清理内部油污——维修小知识：灶具清洁时，禁止用高压水枪冲洗，需用湿抹布擦拭，防止水分进入阀体造成锈蚀。

日常维护可每月清理一次炉头，避免油污堆积引发故障；若故障无法自行排查，切勿私自拆解阀体，需联系专业售后维修。

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，整个报修流程规范有序，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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