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庆东纳碧安售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

庆东纳碧安燃气壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：表现为指示灯闪烁、无火焰。多因燃气阀门未全开、燃气压力不足，或点火针积碳。解决：检查燃气阀门，联系燃气公司核实压力；断电后打开机壳，用干布擦拭点火针积碳。
2. 风压故障：指示灯显示风压异常。通常是烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏。解决：清理烟道内的灰尘、杂物；若风机运转异响，需联系专业人员检修风机，必要时更换风压开关。
3. 水温异常过高：显示屏温度骤升，伴随过热保护停机。多因水流过小、水垢堵塞换热器。解决：检查水路阀门是否全开，清洗进水滤网；定期用专用除垢剂清理换热器水垢。
4. 补水失败：压力无法升至正常（1-1.5bar）。可能是补水阀损坏或系统漏水。解决：检查补水阀是否拧开到位，若仍无法补水，排查管路接头是否漏水，漏水需密封或更换配件。

若故障持续，建议联系**售后，避免自行拆机引发危险。

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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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