史麦斯锅炉全国24小时售后受理中心

史麦斯锅炉售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

史麦斯锅炉常见故障说明及维修方案

史麦斯锅炉作为家用供暖与热水设备，运行中易出现三类常见故障：

其一为不点火，多因点火针积碳、气源阀门未开或电磁阀故障。排查时先检查燃气总阀与分阀是否完全开启，再卸下点火针护罩，用砂纸打磨针体积碳，清除后重新固定。若仍无火花，需检测电磁阀线圈通断，损坏则更换同型号电磁阀。

其二为水温异常，表现为水温过高或过低。水温过高常因温度传感器失灵，此时需打开控制盒，拔出传感器接头，用万用表检测电阻，偏离额定值（25℃时约10kΩ）则更换传感器；水温过低多为滤网堵塞，关闭进水阀，拆开进水口滤网，清除水垢与杂质后冲洗装回。

其三为异响故障，开机时出现“咕噜”声或金属撞击声。“咕噜”声多为系统内积气，可打开顶部排气阀缓慢排气，待水流稳定后关闭；金属撞击声一般是安装不牢固，检查锅炉固定螺丝，拧紧松动部件，若为内部部件共振，可在连接处加装橡胶垫片缓冲。

维修时需先切断电源与气源，遵循“先排查外后检修内”原则，非专业人员请勿拆解核心控制部件，故障无法排除时联系专业维修人员处理。

史麦斯锅炉全国24小时售后受理中心

史麦斯锅炉各市区24小时售后客服热线(2)400-000-5512

史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
史麦斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修史麦斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、株洲、黄石、贵阳、宜昌、西安、嘉兴、武汉、鞍山、呼和浩特、洛阳、淮南、柳州、佛山、等城市。

史麦斯锅炉各售后全国24小时客服受理中心

史麦斯锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

连云港、温州、马鞍山、徐州、怀化、镇江、哈尔滨、芜湖、沈阳、张家港、