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澳柯玛售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛常见故障及解决方式：

1. 冰箱不制冷：检查电源是否插紧，插座是否通电；查看温控器档位是否调至“0”档（处于停机状态），若档位正常仍不制冷，需清理冷凝器表面积灰（影响散热），仍异常则联系专业人员检查压缩机。
2. 冰柜制冷效果差：检查箱门是否密封不严，若门封条有缝隙可用吹风机热风定型修复；避免一次性放入过多高温食品，减少开门频率。
3. 洗衣机不脱水：查看是否衣物放置不均导致内筒偏心，重新调整衣物至均匀分布；检查安全门是否关紧，未到位需重新关闭，仍故障则排查排水是否顺畅，清理排水口杂物。
4. 小家电（如电饭煲）不加热：检查插头是否接触不良，拧紧插紧；查看内胆是否与发热盘贴合，清理两者间杂物确保接触良好，仍异常需联系维修。

以上均为日常可快速排查解决的常见问题，复杂故障建议联系澳柯玛**售后。

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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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