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火王常见设备故障说明及维修小知识

火王嵌入式燃气灶常见故障：点火针无火花，多为炉头积碳堵塞火孔或点火针移位，请勿强行撬动；火焰黄火冒黑烟，多是风门调节不当，可顺时针拧动风门调节片1/4圈，同时观察火焰变为蓝火即止。

若出现灶具熄火自动断气，先检查火焰是否被汤水浇灭，清理溢液后按压复位旋钮，切勿频繁连续打火，避免造成脉冲点火器过载。

火王吸油烟机常见故障：开机不运转，先确认电源插座接触良好，再检查油烟机体是否因油污过多卡死风轮，日常每3个月需拆开油网用中性清洁剂浸泡清洗，防止油污渗入电机轴承，缩短使用寿命。

维修小知识：切勿用钢丝球擦拭灶具表面，会划伤涂层，用软布沾中性清洁剂擦拭即可；清洗吸油烟机时，先切断电源，避免水进入电机内部引发短路。

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火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、兰州、广州、青岛、呼和浩特、株洲、徐州、昆明、长春、沈阳、咸阳、

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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