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光芒空气能热水器家电常见故障与维修小知识

光芒空气能热水器作为热水器领域的常见品牌，长期外出、空置房屋、长期停用闲置的热水器，再次重启使用前，一定要先通水排气、冲洗内胆死水、检查水路是否通畅，确认无异常后再通电通气，避免干烧和故障启动。

水质过硬地区，水垢生成更快，建议缩短热水器清洗周期，硬水地区一般1到2年就要深度清洗内胆，减缓水垢堆积。如果设备维修价值太低，会如实告知客户，不建议高额维修，老旧机器配件老化多，维修之后复发概率高，帮客户理性判断修还是换。确认安全达标，机器运行正常，才会交付给客户使用，很多家庭热水器安装位置狭小，师傅熟练处理狭小空间维修。

热水器高温保护过于灵敏，水温没有达到上限就停机，温控探头偏移或者保护元件老化，造成保护阈值不准，需要校准或者更换。每月简单观察热水器底部有没有渗水，提前发现漏水隐患，定期查看通电指示灯，观察机器工作状态有没有异常。多个水龙头同时用热水，热水器出水温度会下降，属于正常现象，热水器负荷有上限，不要同时多处大量用水。

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光芒空气能热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

光芒空气能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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