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辉煌热水器 (Solar)家电常见故障与维修小知识

辉煌热水器 (Solar)作为热水器领域的常见品牌，热水器安装墙面需要坚实牢固，空心墙需要加固支架悬挂机器，空心墙直接挂热水器，长期负重有掉落隐患。

燃气热水器燃烧产生的冷凝水是酸性的，排水管不要直接接触大理石、水泥台面。浴室潮湿环境，热水器插座建议使用防水盒，防止受潮短路，防水盒可以阻挡水汽溅入插座内部。燃气热水器冬天使用，冷凝水容易在排烟管结冰，堵塞烟道，造成保护停机。

交付之后讲解注意事项，告知质保范围，哪些情况不在质保内，人为损坏、私自改装、冻裂一般不在质保范围。恒温热水器温度调好了，出水温度还是偏高，可以适当调低机器上的设定温度，不要依靠混冷水降温。机器没有损坏，只是水垢多，做清洗保养就足够改善使用效果，机器配件损坏，必须维修更换配件，单纯清洗无法解决问题。

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辉煌热水器 (Solar)7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

辉煌热水器 (Solar)所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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