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能率热水器售后服务电话：(1)400-8113681(2)400-811-3681(温馨提示：即可拨打）

能率热水器常见故障及解决方式如下：

1. 不点火：多因燃气阀门未开、进气过滤网堵塞，解决：确认燃气总阀开启，拆下热水器进气口滤网用清水冲洗后装回。
2. 水温不稳：多为进出水口过滤网积垢、水压波动，解决：关闭进水阀门，卸下进水过滤网冲洗杂质，若属水压问题需加装稳压阀。
3. 出水量小：多因花洒堵塞、内部管路水垢，解决：拆下花洒喷头，用白醋浸泡堵塞孔位后冲洗；定期对热水器内胆进行除垢处理。
4. 显示故障代码E1（点火失败）：多为烟道堵塞、燃气压力不足，解决：检查烟道是否被杂物阻挡，保证排气顺畅，联系燃气公司检测燃气压力是否正常。
5. 报警漏水：多因进出水管接口松动、硅胶圈老化，解决：关闭进水阀，拧紧松动的接口，更换老化的硅胶圈。

以上操作若遇专业部件故障，建议联系能率售后人员处理，避免安全隐患。

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能率热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

能率热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修能率热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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